Regulamin Sklepu Internetowego hydrotechnik.pl

Sklep internetowy działający pod adresem www.hydrotechnik.pl prowadzony jest przez: Biuro Techniczno Handlowe HYDROTECHNIK Tomasz Szałas Siedziba: Wola Morawicka, ul. Tarnowska 95, 26-026 Morawica
NIP: 6572325031
Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł
E-mail: morawica@hydrotechnik.pl
Telefon: 533 600 060

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, sposób składania zamówień, dostarczania produktów, realizacji płatności, a także uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania reklamacji.

Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu usługi elektroniczne polegające na umożliwieniu założenia Konta Klienta oraz korzystania z Formularza Zamówienia.
Korzystanie z Formularza Zamówienia ma charakter jednorazowy i kończy się z chwilą złożenia zamówienia lub zaprzestania jego składania przez Klienta.
Klient zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz powstrzymywania się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

Klient składa zamówienie na Towar poprzez stronę internetową sklepu, dodając Towar do koszyka i przechodząc przez formularz zamówienia.
Ceny Towarów są podane w PLN i zawierają podatek VAT (o ile dotyczy). Koszty dostawy są przedstawione przed złożeniem zamówienia.
Oferta sprzedaży Towarów stanowi zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 k.c.).
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę – drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Klienta.
Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia po uprzedniej płatności (jeśli wymagana) lub po wyborze formy płatności umożliwiającej dostawę Towaru.

Dostawa Towarów odbywa się na terytorium Polski – zgodnie z wyborem Klienta i warunkami sklepu.
Koszty dostawy są każdorazowo wskazywane w podsumowaniu zamówienia przed jego finalizacją.
Termin dostawy Towaru liczony jest od momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia i wpłynięcia środków (jeśli dotyczy) lub wybrania formy płatności z dostawą. Szczegółowy termin dostawy może być określony w opisie Towaru.

Czas realizacji zamówienia składa się z okresu przygotowania produktu do wysyłki oraz czasu dostarczenia przesyłki przez przewoźnika.
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były przygotowywane do wysyłki niezwłocznie, zazwyczaj w terminie od 1 do 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy (lub od dnia zawarcia umowy w przypadku płatności za pobraniem).
Przewidywany czas dostawy przez przewoźnika na terenie Polski wynosi zazwyczaj od 1 do 2 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
W przypadku produktów o niestandardowych gabarytach lub towarów sprowadzanych na specjalne zamówienie, termin realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefoniczną. Informacja o dłuższym czasie oczekiwania może znajdować się również bezpośrednio w opisie danego towaru

Zgodnie z art. 12 ustawy o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia rzeczy w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres e-mail: biuro@hydrotechnik.pl
Adres do zwrotu towaru. W przypadku odstąpienia od umowy, towar należy odesłać na adres siedziby firmy: Biuro Techniczno Handlowe HYDROTECHNIK Tomasz Szałas, Wola Morawicka, ul. Tarnowska 95, 26-026 Morawica.
W przypadku skutecznego odstąpienia umowa uważana jest za niezawartą – Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od Klienta płatności (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę) niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji Klienta o odstąpieniu.
Klient zwraca Towar niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu.
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru (chyba że Sprzedawca zdecyduje inaczej).

Sprzedawca odpowiada względem Klienta-konsumenta za niezgodność Towaru z umową na zasadach określonych w przepisach prawa.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: biuro@hydrotechnik.pl lub pisemnie na adres siedziby. W zgłoszeniu Klient powinien podać: numer zamówienia, opis wady, żądanie.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Po tym terminie uznaje się, że reklamacja została uznana.
Jeśli Towar jest objęty gwarancją producenta lub Sprzedawcy – warunki gwarancji są określone w karcie gwarancyjnej lub instrukcji dostarczonej z Towarem.

Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi konta oraz wypełnienia obowiązków prawnych administratora (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu oraz w celach analitycznych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa lub zmiana metod płatności i dostawy
Nowy Regulamin wchodzi w życie w terminie 14 dni od publikacji w sklepie, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian są realizowane zgodnie z wersją Regulaminu obowiązującą w chwili składania zamówienia.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
Ewentualne spory wynikające z realizacji umowy sprzedaży podlegają rozstrzygnięciu przez właściwy rzeczowo sąd powszechny albo – w przypadku Konsumentów – właściwy sąd konsumencki albo mediacja.
Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji.